Politica de Confidențialitate

La SanatateBarbat, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

1. Informații Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

• Date de Identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală. Acestea sunt colectate atunci când vă înregistrați pe site, plasați o comandă sau ne contactați.
• Date de Tranzacție: Informații legate de produsele achiziționate, istoricul comenzilor și detaliile de plată (fără a stoca informații sensibile despre cardul de credit, care sunt procesate de parteneri securizați de plată).
• Date Tehnice și de Utilizare: Adresă IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referenți. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare pentru a analiza traficul și a îmbunătăți experiența utilizatorului.
• Informații de Comunicare: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin e-mail, formular de contact sau alte canale de comunicare.

2. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Procesarea Comenzilor: Pentru a procesa și livra produsele comandate, a gestiona plățile și a oferi suport post-vânzare.
• Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a înțelege cum utilizați site-ul nostru, a personaliza experiența dumneavoastră și a dezvolta noi produse și funcționalități.
• Comunicare: Pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră, a vă trimite notificări importante despre comenzi sau modificări ale politicilor noastre, și, cu acordul dumneavoastră, a vă trimite materiale de marketing.
• Securitate: Pentru a proteja site-ul și utilizatorii noștri împotriva fraudelor și a altor activități ilegale.
• Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

3. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale, conform GDPR:

• Executarea unui Contract: Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului la care sunteți parte (ex: procesarea comenzilor).
• Consimțământ: Atunci când ne-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în unul sau mai multe scopuri specifice (ex: abonarea la newsletter).
• Interes Legitim: Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de SanatateBarbat sau de o parte terță (ex: îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor).
• Obligație Legală: Prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși.

4. Partajarea Datelor

Nu vindem, închiriem sau înstrăinăm datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră doar cu:

• Furnizori de Servicii: Parteneri care ne ajută în operarea afacerii (ex: procesatori de plăți, servicii de curierat, furnizori de servicii IT, platforme de marketing). Aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate.
• Autorități Legale: Atunci când legea ne impune sau când este necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța SanatateBarbat, a utilizatorilor noștri sau a publicului.

5. Stocarea și Securitatea Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt stocate pe servere securizate și protejate prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate, inclusiv criptare, firewall-uri și controale stricte de acces. Ne străduim să asigurăm un nivel înalt de securitate, dar nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de Acces: De a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la Rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): De a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
• Dreptul la Restricționarea Prelucrării: De a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite condiții.
• Dreptul la Portabilitatea Datelor: De a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil de mașină, și de a le transmite altui operator.
• Dreptul la Opoziție: De a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații, inclusiv prelucrării în scop de marketing direct.
• Dreptul de a Retrage Consimțământul: De a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a Depune o Plângere: De a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

7. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și cum le gestionăm, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data "Ultimei Actualizări" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Date de Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

• Numele Companiei: SanatateBarbat
• Adresă: Strada Academiei 7, București 010011, România
• Telefon: +40 (721) 512 809
• Email: [email protected]
• Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00 - 17:00

Ultima actualizare: 14 Iunie 2024